Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – kissbike.de
Stand: August 2026
§ 1 Geltungsbereich, Anbieter und Begriffsbestimmungen
(1) Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop unter www.kissbike.de gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
(2) Anbieter und Vertragspartner ist:
TheraMobile e.K.
Europaallee 1–3
28309 Bremen
Telefon: 0421 24489127
E-Mail: moin@kissbike.de
Inhaber: Thomas Uhe
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a UStG: DE 264186352
(3) Unser Warenangebot richtet sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer, wobei der Verkauf überwiegend an Verbraucher erfolgt.
Verbraucher ist gemäß § 13 BGB jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist gemäß § 14 BGB eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
(4) Soweit einzelne Bestimmungen dieser AGB ausdrücklich zwischen Verbrauchern und Unternehmern unterscheiden, gelten die jeweiligen Regelungen nur für die jeweils bezeichnete Kundengruppe. Das in § 7 geregelte gesetzliche Widerrufsrecht besteht ausschließlich für Verbraucher.
(5) Vertragssprache ist Deutsch.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.
(2) Durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ oder einer entsprechend eindeutig beschrifteten Schaltfläche geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Unmittelbar vor Abgabe der Bestellung können Sie Ihre Eingaben überprüfen und korrigieren.
(3) Nach Eingang der Bestellung erhalten Sie eine automatische Bestelleingangsbestätigung per E-Mail. Diese Bestelleingangsbestätigung dokumentiert lediglich den Eingang Ihrer Bestellung und stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar, sofern darin nicht ausdrücklich etwas anderes erklärt wird.
(4) Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine gesonderte Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die bestellte Ware versenden und Ihnen den Versand bestätigen, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
(5) Wir stellen Ihnen die Bestelldaten und diese AGB auf einem dauerhaften Datenträger, insbesondere per E-Mail, zur Verfügung. Sofern Sie ein Kundenkonto eingerichtet haben und die entsprechende Funktion im Shop angeboten wird, können Sie dort zusätzlich Informationen zu Ihren Bestellungen einsehen.
§ 3 Preise und Versandkosten
(1) Alle im Online-Shop angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Hinzu kommen die jeweils angegebenen Versandkosten.
(2) Die für eine Bestellung anfallenden Versandkosten werden vor Abgabe der Bestellung deutlich angezeigt und in der Bestellübersicht gesondert ausgewiesen.
(3) Für Lieferungen innerhalb Deutschlands gelten, sofern beim jeweiligen Angebot nichts Abweichendes angegeben ist, folgende Versandkosten:
- bei Bestellungen, die ausschließlich Zubehör und/oder Teile enthalten: 4,99 € pro Bestellung;
- bei Bestellungen, die mindestens ein E-Bike enthalten: 49,00 € pro Bestellung.
Die Versandkosten von 49,00 € fallen bei einer Bestellung mit mindestens einem E-Bike nur einmal an. Dies gilt auch, wenn mehrere E-Bikes oder E-Bikes gemeinsam mit Zubehör oder Teilen bestellt werden.
§ 4 Zahlungsbedingungen
(1) Die Zahlung erfolgt über die im Online-Shop und im Bestellprozess konkret angebotenen Zahlungsarten. Hierzu können insbesondere PayPal, Kredit- oder Debitkarte, SEPA-Lastschrift und Vorkasse gehören. Maßgeblich sind die dem Kunden im jeweiligen Bestellprozess tatsächlich angebotenen Zahlungsarten.
(2) Soweit eine Zahlung über einen Zahlungsdienstleister erfolgt, kann die Zahlungsabwicklung zusätzlich dessen Bedingungen unterliegen. Über die wesentlichen Bedingungen der jeweiligen Zahlungsart wird der Kunde im Rahmen des Bestellprozesses informiert.
(3) Wird Vorkasse angeboten und vom Kunden gewählt, teilen wir die Bankverbindung mit der Auftragsbestätigung mit. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von sieben Tagen nach Erhalt der Auftragsbestätigung zu überweisen. Der Versand erfolgt nach vollständigem Zahlungseingang, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
(4) Gerät der Kunde mit einer Zahlung in Verzug, gelten die gesetzlichen Vorschriften.
§ 5 Lieferung und Lieferzeiten
(1) Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
(2) Der Versand erfolgt durch einen für die jeweilige Ware geeigneten Paket-, Versand- oder Speditionsdienstleister. Soweit im Bestellprozess ein bestimmter Versanddienstleister angegeben wird, gilt die dort gemachte Angabe.
(3) Sofern beim jeweiligen Artikel keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, beträgt die Lieferzeit:
- für Zubehör und Teile: 3 bis 5 Arbeitstage;
- für E-Bikes: 5 bis 10 Arbeitstage.
Abweichende Lieferzeiten werden beim jeweiligen Produkt angezeigt. Die im Online-Shop angegebene Lieferzeit geht einer hiervon abweichenden allgemeinen Angabe in diesen AGB vor.
(4) Sollte sich vor Annahme der Bestellung herausstellen, dass ein bestellter Artikel nicht verfügbar ist, werden wir die Bestellung insoweit nicht annehmen und den Kunden unverzüglich informieren. Bereits erhaltene Zahlungen werden unverzüglich erstattet.
Für Lieferhindernisse, die erst nach Vertragsschluss eintreten, gelten die gesetzlichen Vorschriften.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
(1) Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des jeweiligen Kaufpreises unser Eigentum.
(2) Gegenüber Unternehmern gilt ergänzend:
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Begleichung sämtlicher Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung unser Eigentum.
Der Unternehmer ist berechtigt, die Vorbehaltsware im ordnungsgemäßen Geschäftsgang weiterzuveräußern. Die aus der Weiterveräußerung entstehenden Forderungen gegen seine Abnehmer tritt der Unternehmer bereits jetzt in Höhe unserer jeweiligen Forderung sicherungshalber an uns ab. Wir nehmen die Abtretung an.
Der Unternehmer bleibt zur Einziehung der abgetretenen Forderungen berechtigt, solange er seinen Zahlungsverpflichtungen uns gegenüber ordnungsgemäß nachkommt.
Übersteigt der realisierbare Wert der uns zustehenden Sicherheiten die zu sichernden Forderungen um mehr als 20 Prozent, werden wir auf Verlangen des Unternehmers Sicherheiten nach unserer Wahl in entsprechendem Umfang freigeben.
§ 7 Widerrufsrecht für Verbraucher
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Bei einem Vertrag über die Lieferung einer Ware beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Haben Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt und werden diese getrennt geliefert, beginnt die Widerrufsfrist mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
TheraMobile e.K.
Europaallee 1–3
28309 Bremen
Telefon: 0421 24489127
E-Mail: moin@kissbike.de
mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise durch einen mit der Post versandten Brief oder eine E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Sie können dafür das in § 8 wiedergegebene Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden beziehungsweise die Widerrufserklärung innerhalb der Widerrufsfrist über die elektronische Widerrufsfunktion übermitteln.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem Ihre Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf dem normalen Postweg zurückgesendet werden können, werden die unmittelbaren Kosten der Rücksendung auf höchstens etwa 120,00 € geschätzt.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Hinweis zu Lithium-Ionen-Akkus
Enthält die zurückzusendende Ware einen Lithium-Ionen-Akku, bitten wir Sie, sich vor dem Versand mit uns in Verbindung zu setzen, damit eine geeignete Rücksendemöglichkeit und die erforderlichen Verpackungs- und Versandhinweise abgestimmt werden können.
Beschädigte, verformte, auslaufende, überhitzte oder anderweitig auffällige Akkus dürfen nicht eigenständig auf dem üblichen Versandweg versendet werden. Bitte kontaktieren Sie uns in einem solchen Fall vor dem Versand, damit wir eine zulässige Rücksendung oder Abholung organisieren können.
Dieser Sicherheitshinweis schränkt die Ausübung Ihres gesetzlichen Widerrufsrechts nicht ein.
— Ende der Widerrufsbelehrung —
§ 8 Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden.
An:
TheraMobile e.K.
Europaallee 1–3
28309 Bremen
E-Mail: moin@kissbike.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
Bestellt am (*) / erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
§ 9 Mängelhaftung und Garantien
(1) Es gelten grundsätzlich die gesetzlichen Bestimmungen über die Rechte des Käufers bei Mängeln, insbesondere die §§ 434 ff. BGB.
Für Waren mit digitalen Elementen gelten ergänzend die hierfür vorgesehenen gesetzlichen Vorschriften.
(2) Gegenüber Verbrauchern verjähren die gesetzlichen Mängelansprüche bei neuen Waren grundsätzlich in zwei Jahren ab Ablieferung der Ware.
Gesetzliche Sonderregelungen über Beginn, Ablauf, Hemmung oder Verlängerung der Verjährung bleiben unberührt. Dies gilt insbesondere für die gesetzlichen Regelungen bei einer im Rahmen der Nacherfüllung vorgenommenen Nachbesserung.
(3) Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neuen Waren ein Jahr ab Ablieferung der Ware.
Diese Verkürzung gilt nicht
- bei arglistig verschwiegenen Mängeln;
- bei Ansprüchen aufgrund einer übernommenen Garantie;
- bei Schadensersatzansprüchen wegen Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit;
- bei sonstigen Schadensersatzansprüchen, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen;
- bei gesetzlich zwingenden Rückgriffsansprüchen, insbesondere nach §§ 445a, 478 BGB;
- soweit das Gesetz zwingend eine längere Verjährungsfrist vorsieht.
Für Schadensersatzansprüche gelten ergänzend die Regelungen in § 10.
(4) Ist der Kauf für beide Vertragsparteien ein Handelsgeschäft, gelten die Untersuchungs- und Rügeobliegenheiten nach § 377 HGB.
Der Käufer hat die Ware nach Ablieferung unverzüglich zu untersuchen, soweit dies nach ordnungsgemäßem Geschäftsgang tunlich ist, und erkennbare Mängel unverzüglich anzuzeigen. Zeigt sich später ein bei der Untersuchung nicht erkennbarer Mangel, ist dieser unverzüglich nach seiner Entdeckung anzuzeigen.
Unterbleibt eine rechtzeitige Anzeige, gilt die Ware nach Maßgabe des § 377 HGB als genehmigt. Gesetzliche Ausnahmen, insbesondere bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, bleiben unberührt.
(5) Für i:SY E-Bikes kann zusätzlich zu den gesetzlichen Mängelrechten eine gesonderte Herstellergarantie des Herstellers bestehen.
Umfang, Voraussetzungen und Laufzeit einer solchen Herstellergarantie richten sich ausschließlich nach den für das jeweilige Produkt im Zeitpunkt des Kaufs geltenden Garantiebedingungen des Herstellers.
Die Garantiebedingungen von i:SY sind unter folgender Internetadresse abrufbar:
https://www.isy.de/de-de/service/garantie
Eine Herstellergarantie besteht zusätzlich zu den gesetzlichen Mängelrechten und schränkt diese nicht ein.
(6) Für Zubehör und Teile gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Soweit der jeweilige Hersteller darüber hinaus eine gesonderte Garantie gewährt, richtet sich diese nach den Garantiebedingungen des jeweiligen Herstellers und lässt die gesetzlichen Mängelrechte unberührt.
§ 10 Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt nach den gesetzlichen Vorschriften
- bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit;
- bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit;
- soweit wir einen Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie übernommen haben;
- soweit eine zwingende gesetzliche Haftung, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, besteht.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht haften wir auf den Ersatz des vertragstypischen und bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schadens.
Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.
(3) Im Übrigen ist die Haftung für Schäden, die auf leichter Fahrlässigkeit beruhen, ausgeschlossen.
(4) Gegenüber Unternehmern gilt im Rahmen der Haftung nach Absatz 2 auch für mittelbare Schäden, Mangelfolgeschäden und entgangenen Gewinn die Beschränkung auf solche Schäden, mit deren Eintritt nach Art und Gegenstand des Vertrags bei Vertragsschluss typischerweise zu rechnen war und die vorhersehbar waren.
Ein darüber hinausgehender pauschaler Ausschluss dieser Schadensarten erfolgt nicht.
(5) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten entsprechend zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen, soweit Ansprüche unmittelbar gegen diese geltend gemacht werden.
§ 11 Aktionsgutscheine und Rabattcodes
(1) Im Online-Shop können im Rahmen von Werbeaktionen, beispielsweise bei einer Newsletter-Anmeldung, unentgeltlich Aktionsgutscheine oder Rabattcodes ausgegeben werden.
Gekaufte Geschenkgutscheine werden derzeit nicht angeboten.
(2) Soweit bei der jeweiligen Aktion keine abweichenden Bedingungen angegeben werden, gilt:
- Aktionsgutscheine sind nur innerhalb des jeweils angegebenen Aktionszeitraums und grundsätzlich nur einmal einlösbar.
- Sie sind ausschließlich im Online-Shop von kissbike.de einlösbar.
- Eine Kombination mit anderen Aktionen, Gutscheinen oder Rabatten ist ausgeschlossen, soweit bei der jeweiligen Aktion nichts anderes angegeben wird.
- Eine Barauszahlung oder Verzinsung des Gutscheinwertes ist ausgeschlossen.
§ 12 Verbraucherschlichtung
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, soweit keine gesetzliche Verpflichtung zur Teilnahme besteht.
§ 13 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis der Sitz der TheraMobile e.K. in Bremen.
Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
An die Stelle unwirksamer Bestimmungen treten die gesetzlichen Vorschriften.